Обеспечивает информационно-справочную работу по вопросам деятельности органов внутренних дел (о местах расположения горрайоргана, подчиненных ему подразделений; вышестоящего органа внутренних дел, номерах телефонов их дежурных частей; о днях, часах и местах приема граждан руководителями подразделений; о времени и местах работы участковых инспекторов милиции, паспортных аппаратов, инспекторов разрешительной системы, ОВИР, ГАИ и др.; о найденных, изъятых, сданных предметах и вещах, принадлежность которых не установлена; о лицах, задержанных за правонарушения или ставших жертвами происшествий (кроме случаев, когда эти данные на момент запроса не подлежат разглашению).